Como os vigaristas usam IA, aplicativos e engenharia social para atacar pais e avós por roubo

Por Sharyn Alfonsi

Atualizado em: 27 de agosto de 2023/19h08/CBS News

Esta é uma versão atualizada de uma história publicada pela primeira vez em 21 de maio de 2023. O vídeo original pode ser visto aqui.

Mais americanos do que nunca dependem de sistemas de alarme, portões ou câmeras de campainha para ajudar a proteger suas famílias. Mas, estatisticamente, agora é mais provável que você seja vítima de roubo online do que de uma invasão física em casa.

Um novo relatório do FBI revela que os americanos perderam mais de 10 mil milhões de dólares no ano passado devido a fraudes online e fraudes digitais.

Como informamos pela primeira vez em maio, as pessoas na faixa dos 30 anos – que estão entre as mais conectadas online – apresentaram o maior número de reclamações. Mas ficamos surpresos ao saber que o grupo que mais perde dinheiro para golpistas… são os idosos.

Esta noite, mostraremos como os vigaristas cibernéticos estão usando inteligência artificial, aplicativos amplamente disponíveis e engenharia social para atingir nossos pais e avós.

Susan Monahan: É quase como uma morte na família.

Tamara Thomas: Bem, ela trabalhou tanto, você sabe.

Susan Monahan: Pelo meu dinheiro. Claro que sim.

Susan Monahan e sua filha, Tamara, estão falando sobre como a senhora de 81 anos foi roubada em milhares de dólares no que as autoridades chamam de “golpe dos avós”.

Sharyn Alfonsi: Conte-me sobre a ligação que você recebeu.

Susan Monahan: Havia um jovem adulto na linha dizendo: "Vovó, eu-- eu preciso da sua ajuda", com uma voz frenética, assustado, dizendo-- "Eu estava dirigindo e de repente havia uma mulher parada na minha frente .Ela está grávida e eu bati nela. E "eles vão me levar para a cadeia" e, e, "Vovó, por favor, não ligue para minha mãe e meu pai, porque não quero que eles saibam." E eu disse: “Brandon, isso não parece ser você”. Ele disse: “Oh, estou resfriado, vovó”.

Sharyn Alfonsi: Você acha que é seu neto?

Susan Monahan: Sim. E ele disse: “Vovó, um amigo meu tem um advogado que podemos, que podemos usar e que podemos fazer algo para que eu vá para a cadeia”. E eu disse: “Sim, claro”.

Monahan disse que o golpista – fingindo ser um advogado prestativo – atendeu. Era junho de 2020, durante a pandemia, e ele prometeu manter o neto dela fora da prisão, se ela conseguisse rapidamente US$ 9 mil pela fiança.

Sharyn Alfonsi: Que outras instruções você recebeu?

Susan Monahan: Eu precisava fazer um envelope endereçado a um certo juiz, que ele iria coordenar, e escrever ali e eles me deram o nome, o endereço e tudo mais para este envelope.

Sharyn Alfonsi: Pareceu bastante legítimo?

Susan Monahan: Ah, com certeza. Ele tinha o juridiquês.

Monahan é preparador fiscal - com MBA. O golpista a manteve ao telefone enquanto ela corria para o banco.

Sharyn Alfonsi: O que ele disse?

Susan Monahan: Ele disse: “quando você for lá, certifique-se de dizer a eles que é para melhorias na casa, porque eles podem questionar o fato de você estar sacando US$ 9.000”.

Minutos depois de Monahan chegar em casa com o dinheiro… um mensageiro apareceu para pegá-lo. Este é o vídeo da câmera da campainha. Você pode ouvir Monahan ao telefone com o golpista enquanto ela entrega o dinheiro.

Susan Monahan: Ele disse para você se mexer porque o prazo está atrasado.

Correio: OK, tenha um ótimo dia.

Ela diz que assim que o mensageiro saiu e a adrenalina deixou seu corpo... ela ficou com a sensação de que havia sido enganada.

Tamara Thomas: É simplesmente devastador.

Sharyn Alfonsi: O que eles fizeram com sua mãe? Além do dinheiro, além de tirar US$ 9 mil dela?

Tamara Thomas: Bem, é o seu sustento. Desculpe. Isso só te deixa no estômago.

A Comissão Federal de Comércio relata fraudes como essas… dispararam 70% durante a pandemia, quando idosos, sozinhos em casa, acessaram a Internet para fazer compras ou manter contato com a família.

Sharyn Alfonsi: De quanto dinheiro você foi enganado?